系统集成基于面向服务的体系架构（SOA）实现，接口采用中立的方式进行定义，可以独立于实现服务的硬件平台、操作系统和编程语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互。

基于SOA的集成架构是一个更加灵活敏捷的基础架构，能够针对具体变化方便快速地做出准确反应，随需而变。

系统集成支持Web Service的开发接口，可以实现与异构系统的集成，其他系统可以基于.NET或J2EE实现，操作系统可以基于Windows、Linux、Mac等系统。