服务管理系统(nebula SDM)

用于企业对于客户售后服务的管理。通过系统快速、准确地响应客户的服务需求,触发企业及时调配资源来满足客户服务需求,并实现服务执行过程的管理,以及服务满意度的反馈管理、服务数据的汇总与分析。